Services de Conseil et Formation Technique
Chez Road SecretKey, nous croyons que la technologie doit être accessible à tous. Nos services de conseil et formation vous accompagnent pour tirer le meilleur parti de vos appareils Apple et Android, que vous soyez débutant ou utilisateur avancé.
🔧 Configuration et Installation
Configuration Initiale
- Premier démarrage - Configuration complète de votre nouvel appareil
- Comptes utilisateur - Création et paramétrage Apple ID / Google Account
- Sécurité biométrique - Configuration Touch ID, Face ID, empreinte digitale
- Sauvegarde automatique - iCloud, Google Drive, solutions tierces
- Applications essentielles - Installation et configuration des apps indispensables
- Paramètres de confidentialité - Optimisation selon vos préférences
Migration et Transfert
- Transfert iPhone vers iPhone - Migration directe ou via iCloud
- Android vers Android - Smart Switch, Google Transfer
- iOS vers Android - Transfert cross-platform sécurisé
- Android vers iOS - Move to iOS et solutions alternatives
- Sauvegarde données - Photos, contacts, messages, applications
- Synchronisation multi-appareils - iPhone, iPad, Mac, PC
🎓 Formation Utilisateur
Formation Débutant
- Prise en main - Navigation de base et gestes essentiels
- Téléphonie - Appels, SMS, contacts, historique
- Internet et email - Navigation web, configuration email
- Photos et vidéos - Prise de vue, albums, partage
- Applications de base - Calendrier, notes, météo, maps
- Sécurité de base - Codes d'accès, précautions usage
Formation Intermédiaire
- Productivité - Documents, tableurs, présentations mobiles
- Communication avancée - Video calls, messagerie, réseaux sociaux
- Multimédia - Montage photo/vidéo, streaming, podcasts
- Organisation - Gestionnaire de tâches, rappels, automation
- E-commerce - Achats en ligne sécurisés, paiement mobile
- Stockage cloud - iCloud, Google Drive, Dropbox, OneDrive
Formation Avancée
- Workflow automation - Shortcuts iOS, Tasker Android
- Développement mobile - Bases du développement d'apps
- Sécurité avancée - VPN, chiffrement, navigation privée
- Jailbreak/Root - Personnalisation système avancée
- Domotique - HomeKit, Google Home, objets connectés
- Business mobile - Solutions professionnelles, MDM
🛡️ Sécurité et Optimisation
Sécurité Personnelle
- Protection des données - Chiffrement, sauvegarde sécurisée
- Navigation sécurisée - VPN, DNS sécurisé, blocage publicités
- Authentification forte - 2FA, gestionnaires de mots de passe
- Contrôle parental - Restrictions d'usage, filtrage contenu
- Localisation et vol - Find My, antivol, effacement à distance
- Phishing et arnaques - Reconnaissance et prévention
Optimisation Performance
- Nettoyage système - Cache, fichiers temporaires, doublons
- Gestion batterie - Optimisation autonomie, cycles de charge
- Stockage intelligent - Libération d'espace, compression
- Applications inutiles - Désinstallation, désactivation
- Réseau et connectivité - WiFi, données mobiles, Bluetooth
- Maintenance préventive - Routines d'entretien logiciel
💼 Solutions Professionnelles
Entreprises et TPE
- Flotte mobile - Gestion parc d'appareils professionnels
- MDM (Mobile Device Management) - Contrôle et sécurité centralisés
- Applications métier - Déploiement et formation utilisateurs
- Email professionnel - Exchange, G Suite, solutions tierces
- Collaboration mobile - Teams, Slack, solutions de visioconférence
- BYOD (Bring Your Own Device) - Politiques et sécurisation
Formations Collectives
- Ateliers groupe - Sessions 5-15 personnes
- Formation sur site - Déplacement dans vos locaux
- Webinaires - Formation à distance interactive
- Support documentation - Guides personnalisés post-formation
- Suivi personnalisé - Accompagnement après formation
- Certification - Attestations de formation
Nos Méthodes de Formation
🏠 Formation à Domicile
Intervention directement chez vous pour une formation dans votre environnement habituel. Idéal pour les seniors ou personnes à mobilité réduite.
- Confort de votre domicile
- Environnement familier
- Rythme personnalisé
- Support famille possible
🏪 Formation en Boutique
Sessions dans nos locaux équipés avec matériel de démonstration et support pédagogique adapté.
- Équipement professionnel
- Environnement dédié
- Supports de cours fournis
- Ambiance studieuse
💻 Formation à Distance
Sessions par visioconférence avec partage d'écran et contrôle à distance pour un apprentissage interactif.
- Flexibilité horaire
- Économie de déplacement
- Enregistrement possible
- Support technique intégré
👥 Formation Collective
Ateliers en groupe pour partager l'expérience et bénéficier de l'émulation collective.
- Interaction entre participants
- Coût optimisé
- Dynamique de groupe
- Calendrier régulier